Obchodní podmínky

pro prodej digitálního obsahu – e-booků

1. Identifikace prodávající

Jana Šlehoferová, DiS.
Místo podnikání: Kpt. Jaroše 94, 339 01 Klatovy I
IČO: 23264951 Prodávající není plátcem DPH
E-mail: Janinaslehoferova@seznam.cz
Webové stránky: https://www.shiatsu-reflexka-klatovy.cz/

Prodávající je podnikající fyzickou osobou.

2. Předmět obchodních podmínek

Tyto obchodní podmínky upravují nákup digitálního obsahu, zejména e-booků ve formátu PDF a souvisejících digitálních materiálů, které prodávající nabízí prostřednictvím internetu.

Kupujícím může být spotřebitel nebo podnikatel. Ustanovení vztahující se výhradně na spotřebitele se použijí pouze tehdy, je-li kupujícím spotřebitel.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Prezentace digitálních produktů na webových stránkách slouží k jejich nabídce a obsahuje informace o produktu a jeho ceně.

Kupující si vybere požadovaný produkt, vyplní objednávkový formulář a zkontroluje zadané údaje. Objednávka se odesílá prostřednictvím objednávkového systému SimpleShop.

Kliknutím na tlačítko označené "Objednávka zavazující k platbě" nebo jiným tlačítkem s obdobným jednoznačným označením kupující potvrzuje, že objednávka je závazná a že se zavazuje zaplatit uvedenou cenu.

Po odeslání objednávky obdrží kupující elektronické potvrzení na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Smlouva je uzavřena způsobem odpovídajícím nastavení objednávkového systému a potvrzení objednávky prodávající.

4. Cena a platební podmínky

Cena každého digitálního produktu je uvedena u konkrétní nabídky a v objednávkovém formuláři. Kupující hradí cenu zobrazenou před odesláním závazné objednávky.

Platební metody dostupné v okamžiku nákupu jsou uvedeny v objednávkovém formuláři. Není-li uvedeno jinak, je digitální obsah zpřístupněn po přijetí a ověření platby.

Ceny uvedené u jednotlivých produktů jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH.

5. Dodání digitálního obsahu

Digitální obsah je dodáván elektronicky, zpravidla prostřednictvím odkazu ke stažení nebo odkazu na digitální soubory zaslaného na e-mail kupujícího.

Prodávající zpřístupní zakoupený obsah po úspěšném přijetí platby, bez zbytečného odkladu, pokud není u konkrétního produktu uvedeno jinak.

Kupující odpovídá za správnost své e-mailové adresy a za to, že má k dispozici zařízení, připojení k internetu a software potřebný k otevření dodaných souborů.

Pokud kupující e-mail s odkazem neobdrží, doporučuje se nejprve zkontrolovat složku nevyžádané pošty. Pokud se zprávu nepodaří dohledat nebo odkaz nefunguje, může kupující kontaktovat prodávající na e-mailu Janinaslehoferova@seznam.cz.

6. Odstoupení od smlouvy a digitální obsah

Spotřebitel má při uzavření smlouvy na dálku obecně právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů, pokud právní předpisy nestanoví výjimku.

U digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, může spotřebitel ztratit právo odstoupit od smlouvy ve 14denní lhůtě, pokud jsou splněny zákonné podmínky. Zejména musí spotřebitel před zahájením dodávání digitálního obsahu výslovně souhlasit s jeho zpřístupněním před uplynutím lhůty pro odstoupení a vzít na vědomí, že tímto zpřístupněním ztrácí právo odstoupit od smlouvy. Prodávající spotřebiteli poskytne potvrzení vyžadované právními předpisy.

Pokud tyto podmínky nejsou splněny, právo spotřebitele odstoupit od smlouvy se řídí příslušnými právními předpisy. Tím nejsou dotčena další práva spotřebitele vyplývající ze zákona.

7. Práva z vadného plnění a reklamace

Prodávající odpovídá za to, že digitální obsah bude odpovídat uzavřené smlouvě a požadavkům právních předpisů.

Pokud kupující zjistí, že mu digitální obsah nebyl dodán, odkaz ke stažení nefunguje, soubor nelze otevřít z důvodu technické vady nebo obsah neodpovídá sjednaným vlastnostem, může kontaktovat prodávající na e-mailu Janinaslehoferova@seznam.cz.

V reklamaci je vhodné uvést jméno, e-mailovou adresu použitou při objednávce, název zakoupeného produktu a popis problému.

Prodávající se bude reklamací zabývat a vyřídí ji v souladu s příslušnými právními předpisy. U spotřebitele se použijí zákonné lhůty a pravidla pro práva z vadného plnění digitálního obsahu.

8. Autorská práva a užívání digitálního obsahu

E-booky, texty, fotografie, pracovní listy, audio materiály a další součásti digitálního obsahu mohou být chráněny autorským právem.

Zakoupením digitálního obsahu získává kupující oprávnění užívat jej pro vlastní osobní potřebu, pokud není u konkrétního produktu výslovně uvedeno jinak.

Bez předchozího souhlasu oprávněné osoby není dovoleno obsah dále prodávat, šířit, zveřejňovat, poskytovat třetím osobám, kopírovat za účelem dalšího šíření ani jinak komerčně využívat, s výjimkou případů dovolených právními předpisy.

Zakoupení digitálního obsahu nepředstavuje převod autorských práv na kupujícího.

9. Charakter informací a upozornění

Digitální materiály mohou obsahovat informace o relaxaci, péči o sebe, reflexní terapii, Shiatsu, EFT, tradiční čínské medicíně, homeopatii, meditaci a dalších metodách podpory osobní pohody.

Tyto materiály mají vzdělávací a informativní charakter. Nenahrazují lékařskou péči, odbornou diagnostiku ani léčbu a nejsou určeny k samostatnému stanovování diagnózy nebo nahrazování doporučení zdravotnického odborníka.

V případě zdravotních potíží je vhodné obrátit se na kvalifikovaného zdravotnického odborníka. Kupující by měl informace využívat s ohledem na svůj zdravotní stav a individuální okolnosti.

10. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje kupujících jsou zpracovávány zejména za účelem vyřízení objednávky, přijetí platby, dodání digitálního obsahu, plnění zákonných povinností a řešení případných reklamací.

Podrobnosti o zpracování osobních údajů, právních základech zpracování, době uchování a právech subjektů údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Ochrana osobních údajů, který je dostupný na webových stránkách prodávající.

11. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Pokud mezi prodávající a spotřebitelem vznikne spotřebitelský spor, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu u příslušného subjektu.

Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je zpravidla Česká obchodní inspekce. Informace jsou dostupné na webových stránkách https://coi.gov.cz/ a na https://adr.coi.gov.cz/.

Tím není dotčeno právo spotřebitele obrátit se na soud.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Práva spotřebitele vyplývající z kogentních ustanovení právních předpisů nejsou těmito podmínkami dotčena.

Prodávající může obchodní podmínky do budoucna měnit nebo doplňovat. Pro konkrétní objednávku je rozhodující znění obchodních podmínek účinné v okamžiku uzavření smlouvy.

Tyto obchodní podmínky jsou určeny pro nákup digitálního obsahu prostřednictvím internetu.

Datum poslední aktualizace: 28. 10. 2026

Vložte svůj text...